В Горловке мальчик едва не умер, пока ждал скорую помощь. После того, как семилетний ребенок серьёзно поранился, он самостоятельно набрал 103, но там ему не только не поверили, но ещё и пригрозили милицией. Вернувшаяся домой мать, пришла в ужас: её сын был при смерти от потери крови. Врачи говорят, что мальчику просто повезло, ведь он потерял половину крови.
Как рассказала журналистам мама Андрея, это произошло накануне Первомая. Ей пришлось ненадолго отлучиться из дома и оставить сына одного. «В тот день он сам постирал в машинке рубашку, хотя я его об этом не просила. Затем пошел повесить ее сушиться на балкон и упал на стекло, которое там лежало. Оно разрезало ему руку, пошла кровь. Андрей кинулся вызывать «скорую». Этому его научили в школе, на уроке «Основы здоровья», хотя я в случае ЧП всегда просила его звонить мне, — рассказала нам мама Андрея Наталья Фидий. — Когда 13-й раз на скорой на его просьбу приехать бросили трубку, Андрей позвонил мне, он уже был почти без сил, едва говорил. По моему вызову скорая наконец приехала».
По словам Натальи, сыну сделали операцию — восстанавливали сосуды и нервы на предплечье. Реабилитация, по разным оценкам, займет от нескольких месяцев до 5 лет.
Врачи горловской «скорой» оправдываются: «Ежесуточно к нам поступают ложные вызовы от детей и нетрезвых граждан. В итоге наши силы и средства расходуются зря, а люди, которым действительно нужна помощь, могут ее не получить».
Наталья Фидий претензий к врачам не имеет: «Я очень благодарна бригаде, которая приехала и отвезла Андрея в донецкую больницу». «И я!», — бодро крикнул в трубку, пока мы говорили с мамой, герой истории Андрей.
Тем не менее, районная прокуратура решила устроить проверку по этому инциденту. «Проверка проводится по факту неоказания медпомощи малолетнему работниками скорой», — отрапортовала пресс-служба Донецкой облпрокуратуры. ИЗ ОПЫТА. Врач Майк Майоров, который много лет проработал в «скорой», рассказал журналистам, что в принципе, вызовы от детей не должны приниматься, но все индивидуально — нужно судить по тону ребенка, шутит он или нет: «Мальчику следовало сразу маме звонить, чтобы она вызвала «скорую». Но в любом случае, диспетчер не
должна была бросать трубку, если слышит, что тон тревожный, если ребенок перезванивает...», — говорит Майоров и уточняет: «Тут ситуация неоднозначная. С одной стороны, дети часто шутят, с другой — есть и вина медиков».
Пока в Горловке работает комиссия по проверке информации об отказе медиками в помощи ребенку, на его мать уже составили протокол
Сейчас мальчик активно идет на поправку, а сама история уже наделала много шуму. Главный вопрос: накажут ли бездушных и недоверчивых сотрудников скорой, которые даже после 13 отчаянных звонков ребенка не удосужились выполнить свой долг, передает «Комсомольская правда в Украине».
Семилетний Андрей Фидий из Горловки, оставшись дома один, сильно поранил руку и позвонил в скорую — так учили взрослые. Но на том конце провода его упорно называли хулиганом и грозились вызвать милицию. Промедление медиков чуть не стоило первоклашке жизни. Андрея из школы привел домой дядя — мамин брат. Несколько часов ребенку предстояло побыть самому, пока мама не вернется с дежурства в больнице. Женщина работает медсестрой и вкалывает порой и в две смены, чтобы свести концы с концами. Сына она растит сама, немного помогают брат и мама-пенсионерка.
Мальчик решил зря времени не терять и постирал свою одежду. А когда вывешивал сушиться на балконе, потерял равновесие и упал прямо на оконное стекло. Большущий осколок рассек Андрею руку до кости, из раны хлынула кровь. Но ребенок не растерялся и стал набирать 103 — как учили в школе. Перепуганный первоклашка звонил в скорую 13 раз подряд. И все без толку. «Сначала они просто бросали трубку, — рассказывает Андрей. — Потом крикнули: “Сейчас милицию вызовем!” А маме позвонить уже не получилось — сил не хватило, телефон выпал из руки…»
Мать ребенка словно почувствовала неладное — отпросилась пораньше с работы. Сына она нашла лежащим в луже крови в тамбуре у выхода из квартиры. После ее звонка скорая наконец-то приехала. Мальчика с практически отрезанной рукой и в состоянии шока от кровопотери отвезли в областную больницу.
На станции от официальных комментариев отказываются. Лишь разводят руками: слишком много шутников развелось, особенно среди детворы. Как правило, операторы не реагируют на вызовы, которые считают ложными. Экономят время и бензин. Но отвечать теперь придется — оценку действиям медиков даст прокуратура Донецкой области, которая начала проверку по факту непредставления своевременной медицинской помощи малолетнему ребенку работниками скорой. Свою проверку проводит и облздрав. По результатам решат, будут ли возбуждать уголовное дело. В Уголовном кодексе есть статья 139 — «Неоказание помощи больному медицинским работником». Минимальное наказание — штраф в 875 гривен, максимальное — 2 года исправительных работ.
А вот по поводу виновности мамы Андрея у правоохранителей никаких вопросов и сомнений, похоже, не возникло. В отношении нее в местном горотделе уже составили админпротокол по статье «Неисполнение обязанностей по воспитанию малолетних детей». Ко всем несчастьям женщине теперь грозит еще и штраф до 90 гривень.
Стоит отметить, что по правилам вызова экстренной медицинской помощи (такие есть в каждом регионе) не рекомендуется поручать вызов бригады скорой детям. Но если ребенок звонит (пострадал сам или хочет помочь взрослым), оператор должен задать наводящие вопросы. Спросить, где взрослые, почему ребенок один дома. Обычно по ответам на этот вопрос грамотный диспетчер установит, шутит ребенок или действительно нуждается в помощи. Впрочем, четкой инструкции, как говорить с детьми, у диспетчеров нет. А значит, всегда есть шанс, что ребенку не поверят и подвергнут опасности. Все звонки, которые поступают в скорую, записываются. Файлы сохраняются в течение трех месяцев.Mail.ru
Люди, ребенок звонил 13 раз! И еще, нафига учить в школе звонить в скорую (пожарную, милицию), если там, оказывается, звонки от детей не принимают?! В штатах 911 принимают вызов даже от собак: сюжет был, псина-поводырь так спасла хозяина. Набрала тревожную клавишу с быстрым набором. Ее этому специально учили. Естественно, она не пролаяла в трубку, но даже безмолвие на другом конце провода послужило основанием, чтобы по адресу выехала помощь. И не в бюджете дело. В личной ответственности.
Кто не работал на "скорой" , тот не знает сколько раз за время дежурства приходится получать вызова от людей в не адеквате, различных истерических личностей и т.д. Винить проще.
Мля...«Тут ситуация неоднозначная. С одной стороны, дети часто шутят, с другой — есть и вина медиков». А если бы ребенок умер, сразу бы стала однозначной??? Божежмой, ну почему в таких службах таких черствых набирают???
Их тоже понять можно,бюджет скорой помощи скудный и на ложные выезды не накатаешся.Сам столкнулся с такой ситуацией,больше часа решали чем заправить машину.
Всем спасибо! До завтра.