1 апреля начальник отдела охраны здоровья Енакиевского городского совета Евгений Чернов на аппаратном совещании раздал руководителям предприятий и организаций бланки анкет. И обратился к присутствующим с просьбой принять участие в анкетировании, направленном на выявление негативных проявлений со стороны сотрудников медучреждений города.
Горожанам предложено ответить на некоторые вопросы:
1.Устраивает ли вас качество обслуживания в лечебных заведениях города? Если нет, то почему?
2.Были ли случаи грубости, нетактичного поведения со стороны медработников (учреждение, Ф.И.О.)?
3.Были ли случаи вымогательства (назвать фамилии, медучреждения): за услуги врача; за услуги медсестры; за услуги санитарки?
4.Ваши предложения по улучшению качества обслуживания.
Опрос, по желанию анкетируемых, анонимный. Но если у человека есть какая-то проблема или претензия, и он захочет узнать какие меры приняты по его сигналу, то может оставить свои контактные данные, - добавил Евгений Николаевич.
Анкета позволит выявить факты вымогательства и взяток в больницах и поликлиниках города. Благодарность от пациентов должна быть исключительно на добровольной основе, а не вымогательством чистой воды – так справедливо считают в мэрии.
Ответы можно отправить в отдел охраны здоровья городского совета по адресу: 86430, г. Енакиево, ул. Тиунова, 128. Или позвонить по телефонам 5-13-58, 5-27-66.
| Всего комментариев: 1 | |
|
| |
